Esta Política aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web, y Kolmena Logística, propietario y proveedor de este Sitio Web. Esta Política regula el uso que hacemos de todos y cada uno de los Datos recopilados por nosotros en relación con su uso del Sitio Web y de cualquier Servicio o Sistema contenido en él.
1. Definiciones e Interpretación
En esta Política, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:
- “Cuenta”: se refiere de manera conjunta a la información personal, la Información de Pago y las credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder al Material y/o a cualquier Sistema de comunicación en el Sitio Web.
- “Contenido”: se refiere a cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información capaz de almacenarse en una computadora que aparezca en este Sitio Web o forme parte de él.
- “Cookie”: significa un pequeño archivo de texto colocado en su computadora por Kolmena Logística cuando visita ciertas partes de este Sitio Web. Esto nos permite identificar visitantes recurrentes y analizar sus hábitos de navegación dentro del Sitio Web.
- “Datos”: significa de manera conjunta toda la información que usted envía al Sitio Web. Esto incluye, entre otros, los detalles de la Cuenta e información enviada al usar cualquiera de nuestros Servicios o Sistemas.
- “Kolmena Logística”: significa Kolmena Logística, DIRECCIÓN.
- “Servicio”: significa de manera conjunta cualquier instalación, herramienta, servicio o información en línea que Kolmena Logística pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro.
- “Sistema”: significa cualquier infraestructura de comunicación en línea que Kolmena Logística pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, entre otros, correo electrónico basado en la web, foros de mensajes, chats en vivo y enlaces de correo electrónico.
- “Usuario/Usuarios”: significa cualquier tercero que acceda al Sitio Web y que no sea empleado por Kolmena Logística y actúe en el curso de su empleo.
- “Sitio Web”: significa el sitio web que está utilizando actualmente (ejemplo: www.kolmena.com.mx) y cualquier subdominio de este sitio, a menos que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.
2. Datos Recopilados
Sin limitación, cualquiera de los siguientes Datos puede ser recopilado:
2.1 nombre;
2.2 fecha de nacimiento;
2.3 puesto de trabajo y profesión;
2.4 información de contacto como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;
2.5 información demográfica como código postal, preferencias e intereses;
2.6 información financiera como números de tarjetas de crédito/débito;
2.7 dirección IP (recopilada automáticamente);
2.8 tipo y versión del navegador web (recopilado automáticamente);
2.9 sistema operativo (recopilado automáticamente);
2.10 lista de URL comenzando con el sitio de referencia, su actividad en este Sitio Web y el sitio al que sale (recopilado automáticamente);
2.11 información de Cookies (ver Cláusula 10).
3. Nuestro Uso de los Datos
3.1 Los Datos personales que usted proporcione serán conservados por Kolmena Logística mientras utilice los Servicios y Sistemas ofrecidos en el Sitio Web. Los Datos enviados a través de un Sistema de comunicación que podamos proporcionar podrán conservarse por un período mayor de hasta un año.
3.2 Salvo obligación o autorización legal, y sujeto a la Cláusula 4, sus Datos no serán divulgados a terceros, incluyendo nuestros afiliados o empresas dentro de nuestro grupo.
3.3 Todos los Datos personales se almacenan de forma segura de acuerdo con los principios de la Ley de Protección de Datos de 1998. (Ver Cláusula 9 sobre seguridad).
3.4 Cualquiera de los Datos mencionados anteriormente puede ser requerido periódicamente para ofrecerle el mejor servicio posible. En particular, los Datos podrán ser utilizados para:
- 3.4.1 mantener registros internos;
- 3.4.2 mejorar nuestros productos/servicios;
- 3.4.3 enviar por correo electrónico material promocional que pueda interesarle;
- 3.4.4 contactarlo con fines de investigación de mercado mediante correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Esta información puede usarse para personalizar o actualizar el Sitio Web.
4. Sitios Web y Servicios de Terceros
Kolmena Logística podrá, ocasionalmente, emplear los servicios de terceros para atender asuntos que incluyan, entre otros, gestión de pagos, entrega de productos adquiridos, motores de búsqueda, publicidad y marketing. Dichos proveedores no tienen acceso a ciertos Datos personales de los Usuarios de este Sitio Web. Cualquier Dato utilizado por estas partes será únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios solicitados por Kolmena Logística. Su uso para otros fines está estrictamente prohibido. Además, cualquier Dato procesado por terceros deberá hacerse conforme a esta Política y a la Ley de Protección de Datos de 1998.
5. Cambios en la Propiedad y Control del Negocio
5.1 Kolmena Logística podrá, en ocasiones, expandir o reducir su negocio, lo que puede implicar la venta o transferencia de control de ciertas divisiones. Los Datos proporcionados por los Usuarios, cuando sean relevantes, serán transferidos junto con esa división, y el nuevo propietario podrá utilizarlos bajo los términos de esta Política.
5.2 En caso de que sus Datos sean transferidos de esta manera, se le notificará previamente y se le informará de los cambios. Se le dará la opción de eliminar o retener sus Datos frente al nuevo propietario o controlador.
6. Control de Acceso a sus Datos
6.1 Siempre que se le solicite proporcionar Datos, se le darán opciones para restringir su uso, incluyendo:
- 6.1.1 el uso de Datos con fines de marketing directo;
- 6.1.2 compartir Datos con terceros.
7. Su Derecho a Retener Información
7.1 Usted puede acceder a ciertas áreas del Sitio Web sin proporcionar ningún Dato. Sin embargo, para utilizar todos los Servicios y Sistemas disponibles, puede ser necesario enviar información de la Cuenta u otros Datos.
7.2 Usted puede restringir el uso de Cookies en su navegador de internet (ver Cláusula 10).
8. Acceso a sus propios Datos
8.1 Puede acceder a su Cuenta en cualquier momento para ver o modificar sus Datos. Puede ser necesario actualizar su información si cambian sus circunstancias. Asimismo, puede modificar en cualquier momento sus preferencias de marketing.
8.2 Tiene derecho a solicitar una copia de sus Datos personales mediante el pago de una pequeña tarifa.
9. Seguridad
La seguridad de los Datos es de gran importancia para Kolmena Logística. Para proteger sus Datos hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información recopilada en línea.
10. Cambios en esta Política
Kolmena Logística se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento que lo considere necesario o cuando la ley lo requiera. Cualquier cambio será publicado de inmediato en el Sitio Web, y se considerará que usted acepta dichos términos en su primer uso posterior a la modificación.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta respecto a esta política de privacidad puede contactarnos en: info@kolmena.com.mx